个人简历信息

姓名: 董文慧 申请职位:
性别: 1 出生日期: 1991/7/23
工作年限: 5 居住地:
户口: 毕业院校: 南京航空航天学院
专业: 学历:
政治面貌: 联系方式:
Email: 635452749@qq.com QQ: 635452749
求职状态: 申请行业:
薪资待遇: 到岗时间:
教育经历: 2010.09--2013.06 南京航空航天大学 商务英语
知识技能: 英语、日语、熟练office办公软件
工作经历: 2014.02--2014.09 创一精锻有限公司 外贸跟单员负责外贸订单的跟踪,发货;出口单据的制作,海关报关。负责海外客户的订单,及时与客户沟通订单的最新进展。2015.10--2016.03 ca88会员登录克莱尔进出口贸易有限公司 外贸跟单员负责公司在阿里巴巴国际站平台的系统维护,回复国际站平台上各国的询盘负责公司出纳,结算外汇汇款,内部资金往来汇款;账目整理,保证账本准确性2016.04--2018.12 百威英博大富豪啤酒有限公司 客户经理兼(半年)质控主管1.负责消费者投诉及客户投诉报表(周及月)及时上报工作;2.负责消费者投诉及客户投诉的现场处理,组织相关部门进行原因分析、制定整改计划并跟踪落实;调查重大投诉及相关质量事件;3.对市场反馈质量酒进行分析处理;组织召开降低投诉的相关会议,跟踪会议行动记录落实情况,确保投诉有效降低;为销售团队提供技术支持,协助销售解决消费者投诉;同时为生产部门提供有价值的信息,帮助其改善生产环节;4.根据集团及VPO要求,制定质量规范和标准、最低取样计划和标准操作程序,指导质量审计;5.参与生产过程的质量监控;参与酿造、包装生产过程不合格项的原因调查及处理;6.遵循百威英博食品安全政策和程序,监控和推动工厂在食品安全方面的持续改进;7.遵循质量法律法规,培训和推动及落实工厂法律法规的执行
项目经验:
自我评价: 工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力;勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,有很强的社会责任感;喜欢和勇于迎接新挑战。
培训经历:
语言能力: 英语、日语
所获证书描述: 技能类:CET-6(520分通过)、普通话水平测试等级证书、国际贸易跟单员资格证、国家计算机一级等级资格证书荣誉类:优秀团干部、优秀志愿者青年